Es tracta d’una prestació social integral, polivalent i comunitària, de l'Ayuntamiento de Bilbao, dirigida a famílies i persones en situació de dependència que tenen dificultats per valer-se per elles mateixes en la realització de les activitats de la vida diària. Està gestionat per la Fundació Salut i Comunitat juntament amb el grup Lagunduz i inclou 12 barris de la ciutat de Bilbao: Begoña, Santutxu, Bolueta, Casco Viejo, Iturrialde, Solokoetxe, Atxuri, La Peña, Bilbao la Vieja, San Francisco, Zabala i la part del barri de Mirivilla (àmbit territorial d’actuació del Servicio Social de Base de San Francisco).
El seu objectiu és millorar la qualitat de vida d’aquestes persones a través d’un programa individualitzat amb caràcter preventiu, assistencial i rehabilitador, que es concreta principalment en 5 línies d’actuació:
- Atenció de caràcter domèstic: alimentació (compra i preparació d’aliments a la llar, ajuda per menjar…), vestit (rentat de roba, repàs, ordre, planxa, etc.), manteniment de l’habitatge (neteja, petites reparacions, etc.), atenció de caràcter personal (neteja i higiene personal, control i seguiment de la medicació oral pautada pel personal mèdic, cures higienicosanitàries que no impliquin una especialització, suport en la mobilitat dins la llar, ajuda per a la incorporació i mobilització al llit i ajuda per estirar-se).
- De caràcter educatiu: suport a l’organització econòmica i familiar, planificació d’higiene familiar, formació en hàbits convivencials (família, entorn, etc.), suport a la integració i socialització.
- De caràcter sociocomunitari: foment de la participació de la persona usuària a la seva comunitat i en activitats d’oci i temps lliure.
- De caràcter tècnic: dotació d’equipaments o mitjans tècnics que facilitin la mobilitat i qualitat de vida de les persones beneficiàries del Servei d’Ajuda a Domicili (grues, llits articulats, bastons, adaptadors de W.C., etc.).
- De caràcter complementari: neteges de xoc generals prèvies, llistat de situació de l’inventari i de l’estat inicial de l’habitatge, etc.
Durant l’últim any el servei ha atès una mitjana mensual d’unes 640 persones grans que precisen atenció i cures en les activitats diàries de caràcter domèstic i de cures personals.
![]() |
![]() |
|
![]() |
Contactar
| Prestació Integral del Servei d’Ajuda a Domicili en el Municipi de Bilbao | |||
|
|
Viuda de Epalza, 8. 1º Izq. 48005 Bilbao |
|
edurne@utelagunduzfsyc.org |
|
|
94 479 41 70 |
|
94 479 41 71 |
|
|
De dilluns a divendres de 6 a 22 hores |
|
Edurne Hermoso (Coordinadora) |





