Aquest recurs, que presta els seus serveis les 24 hores del dia durant tots els dies de l’any, es caracteritza per ser un servei d’acolliment residencial de caràcter permanent o temporal, i d’assistència integral en les activitats de la vida diària per a persones amb un grau de dependència important. Per tant, va adreçat a persones que no presenten un grau d’autonomia suficient com per realitzar les activitats de la vida diària (acondiciament, higiene personal, alimentació…), que necessiten atenció i supervisió constant i que les seves circumstàncies sociofamiliars requereixen la substitució de la llar.

Prestacions i actuacions:

Usuaris "Els Arcs"

- L’allotjament, que comprèn: l’ús d’una habitació i de zones de convivència; la manutenció; la roba de llit, de taula, el bany; el rentat, el repàs i el planxat de la roba personal.

- La cura personal, control i protecció de la persona usuària, que comprèn la prestació de l’assistència necessària per a la realització de les activitats elementals de la vida diària així com aquelles activitats encaminades a la protecció i salvaguarda de la seva integritat personal.

- Atenció geriàtrica i rehabilitadora, que comprèn les actuacions pròpies de la medicina preventiva i assistencial, així com el desenvolupament de programes de rehabilitació (fisioteràpia, teràpia ocupacional, entre d’altres), sense perjudici de la utilització, en el seu cas, dels serveis sanitaris del Sistema de Salut al qual pugui estar inclosa la persona usuària.

- Atenció psicològica, que comprèn el diagnòstic i avaluació de les persones usuàries, així com els tractaments individuals o de grup que precisen.

- Atenció social, que inclou entre les seves activitats la valoració de les circumstàncies socials de les persones usuàries, la promoció de la seva integració i participació a la vida del Centre i en el medi en què s’ubica, l’animació sociocultural i les relacions amb les famílies dels i les usuàries.

- Assistència religiosa. Altres serveis (perruqueria, podologia, funeraris, etc.).